Información de contacto

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Estamos para ayudarte.

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, envío, rastreo, devoluciones, cambios, reembolsos, productos o cualquier otro asunto relacionado con tu compra, contacta al equipo de atención de Arena Born.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Correo electrónico: support@arenaborn.com

Si nos contactas por un pedido existente, incluye tu número de pedido para que podamos ayudarte con mayor rapidez.

TIEMPO DE RESPUESTA

Nuestro equipo de atención busca responder las consultas en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

Los tiempos de respuesta pueden ser un poco mayores durante fines de semana, días festivos, eventos promocionales o periodos de demanda inusualmente alta.

AYUDA CON PEDIDOS

Para preguntas sobre un pedido existente, proporciona:

• Tu nombre completo;
• Tu número de pedido;
• El correo electrónico que usaste para hacer el pedido;
• Una breve descripción de tu solicitud.

En caso de productos dañados, defectuosos, incorrectos o faltantes, incluye también fotos o videos claros cuando corresponda.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Arena Born

30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos

Correo electrónico: support@arenaborn.com

DEVOLUCIONES

No envíes devoluciones a la dirección de la empresa indicada arriba, a menos que nuestro equipo de atención te lo indique expresamente.

Todas las devoluciones requieren autorización previa y deben seguir las instrucciones proporcionadas por Arena Born.

Para conocer toda la información sobre devoluciones, cambios, reembolsos y nuestra garantía de 30 días, consulta nuestra Política de reembolsos, devoluciones y cambios.

CONTÁCTANOS

Para preguntas generales o ayuda con tu pedido:

Correo electrónico: support@arenaborn.com

Agradecemos tu preferencia y con gusto te ayudaremos.